Política de reembolso

Queremos que estés totalmente satisfecha con tu masajeador facial BAVELIA. Si no es así, dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios, salvo que esté defectuoso. Por motivos de higiene, los cabezales o accesorios que hayan estado en contacto directo con la piel solo se aceptan si no se han utilizado.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a [correo de contacto de BAVELIA] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te confirmaremos los siguientes pasos y la dirección de envío.

Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días hábiles, en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos defectuosos

Si tu masajeador llega defectuoso o con daños de transporte, contáctanos en un plazo de 48h con fotos del producto y te lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste.

Este texto es una base orientativa y no sustituye el asesoramiento de un profesional legal. Revísalo y complétalo con los datos de tu empresa antes de publicarlo definitivamente.